Commerce / Vente / Relation-Client

TITRE RESPONSABLE DE LA DISTRIBUTION

Réseau Négoventis

TITRE RESPONSABLE DE LA DISTRIBUTION




Objectifs

Permettre aux participants de :

  • Pouvoir décliner la stratégie commerciale de son point de vente
  • Manager et affirmer son leadership au quotidien dans la distribution
  • Piloter un projet et favoriser les pratiques innovantes.

Public / Participant

Jeunes de 16 à 25 ans en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
+ de 26 ans
Salarié, demandeur d'emploi, autres
Salariés en congé individuel de formation


Pré-requis

Bac + 2 validé ou niveau Bac +2 avec 3 ans d'expériences professionnelles.


Programme

GERER ET ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Conduire un projet 

Assurer une veille du marché

Créer des tableaux de bord et   analyser des indicateurs

Exploiter des données marketing au   service de la stratégie commerciale

Elaborer   un plan d’actions commerciales

Elaborer un budget prévisionnel

Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale

Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

GERER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE

Optimiser la gestion des stocks

Analyser ses ventes ! merchandising de gestion

Analyser son implantation : merchandising de séduction

Mettre en œuvre des actions d'optimisation

Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services

Respecter les règles du droit commercial

Respecter la législation d'un ERP (cf sécurité au travail)

Gérer les litiges clients (réclamation client, vol ...)

Communiquer efficacement avec sa hiérarchie

                 MANAGER UNE EQUIPE

Identifier et planifier les besoins en compétences

Appliquer la législation du travail

Recruter un collaborateur

Développer son leadership et son efficacité personnelle

Animer une réunion de travail

Conduire des entretiens individuels

Former son équipe

EXAMEN

Préparation dossier professionnel

Etudes de cas

Examen (en fin de cursus d'un an)

  INSCRIPTION EN LIGNE

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Contact(s)

Filière Titres

Téléphone  : 05 56 79 51 55

Validation de la formation

Titre niveau 2

Type de formation

Formation initiale
Formation en alternance
Formation contrat de professionnalisation
VAE

Informations pratiques

Durée / Rythme :

455 heures en formation
Contrat de 1 an en alternance

Prix

Nous consulter

Éligibilité CPF :

Oui

Organisme

ICFA Tertiaire

Centre de Formation du Lac
10 rue René Cassin
33049 Bordeaux cedex

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